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Month: August 2008

Interview de François Ziserman , bloggueur et consultant en e-commerce !

http://www.araok.fr/img/ziserman.jpgToujours avant le salon Ecommerce (qui aura lieu du 23 au 25 septembre), je continue ma série d’interviews sur le sujet.

Je vous présente donc François Ziserman, consultant en ecommerce,bloggeur, serial entrepreneur qui nous fait l’honneur de répondre à quelques unes de mes questions. J’ai connu François il y a près de 8 ans lorsqu’il dirigeait Wokup

Je vous invite aussi à découvrir le blog de François ici. François est aussi co rédacteur du blog Richcommerce.fr avec Fred Cavazza.

Peux tu te presenter?

Bonjour Jérémie, bonjour a tous
J’ai 44 ans, je suis marié et j’ai 4 enfants.
Après une “première vie” informatique, je monte des entreprises. Araok est la 3ème, après 2 startups.

Comment t’es venu ce soudain intérêt pour le ecommerce?

C’est en fait la suite assez logique de mon parcours.
Je travaille dans l’internet depuis plus de 10 ans maintenant…
Cette expérience fait que “je savais” a quel point il y a besoin d’apporter une aide vraiment efficace aux entreprises qui veulent vendre sur Internet.
La promesse fait rêver, mais la réalité est assez complexe : il faut comprendre beaucoup de métiers. Comment choisir parmi tous ces fournisseurs ?

Quels sont les 3 conseils que tu donnerais a un nouveau ecommercant en ligne?

Question difficile parce que ça dépend de la situation de chacun. Un jeune qui veut créer une boite de toute pièce n’est pas dans la même situation qu’une entreprise qui fabrique des produits et qui veut les vendre en ligne…
Cependant, mes conseils sont les suivant :
1) Dans le monde physique, on dit que pour ouvrir une boutique, il faut 1. Choisir un bon emplacement, 2. Choisir un bon emplacement et 3… tu as compris 😉
Sur Internet, c’est pareil, sauf que l’emplacement est remplacé par “l’espace sémantique” que tu veux occuper.
C’est la première question, complètement fondamental : le trafic viendra pour beaucoup des moteurs de recherche, et la question que tu dois te poser est : sur quels mots je veux arriver devant les autres ?
2) Avoir une vision ‘long terme’ certe, mais avancer par petits pas. Évitez de gaspiller de l’argent en faisant des investissements décalés par rapport à la situation de l’entreprise. C’est ce qu’il y a de génial sur Internet, on peut faire beaucoup de choses sans dépenser des fortunes. Il faut assurer les fondamentaux avant toute chose !
3) Se faire aider, faire appel à du conseil ( 😉 ). Quand je suis contacté par des e-commerçants, qui ont fait des choix inadéquat, la situation est souvent très périlleuse. Investir quelques milliers d’euros pour faire les bons choix est une bonne tactique.

Comment vois tu la concurrence des petites boutiques de niches vis a vis des Priceminister ou Amazon ?

Un de mes sujets favoris 😉
Tout d’abord, il faut bien voir qu’on est encore au début de l’histoire. Il y a encore pas mal de choses à inventer, et le “terrain de jeu” va beaucoup évoluer dans les années à venir.
Donc, première réponse : il y a encore beaucoup de places à prendre, de choses à inventer, et les “gros” actuels vont devoir évoluer rapidement, ou se faire dépasser.
Il n’empêche, je pense qu’effectivement le marché va se consolider (et que donc PKM a raison), il y a des effets de seuils, qui favorisent les “gros”.
Mais dans le même temps, je pense que des solutions plus complètes et abordables (Software as a service) vont émerger permettant aux petites structures de se lancer et de proposer de bons services.

Tu es consultant pour un grand nombre d’acteurs du ecommerce…quels sont les canaux d’acquisitions les plus rentables? Peux tu nous donner quelques chiffres concrets?

Comme tu le sais, l’affiliation est un canal souvent très important, de l’ordre de 20% pour beaucoup de marchands.
Il est fondamental de bien s’approprier ce emarketing, en y passant du temps : ça ne marchera pas tout seul !
Un marchand doit apprendre à connaitre ces partenaires, les rencontrer, comprendre leurs motivations, et bâtir ainsi une relation équilibrée et rentable pour tout le monde.

Qu’a change la Loi Chatel aupres des ecommercants? Est ce un veritable cataclysme ou la transition s’est elle faite en douceur?

Pas un véritable cataclysme, plutôt en douceur donc…
Mais cette loi ne va pas dans le bon sens,
Ce qui m’embête le plus, c’est cette volonté française de faire des lois spécifique pour la france, sans bien comprendre qu’on est sur un media “global”.
Si on met trop de batons dans les roues des acteurs français, on favorise les acteurs qui opèrent hors de la France.

Il existe de plus en plus de solution pour créer sa boutique en ligne. Quelle est celle que tu conseilles aujourd’hui a un nouveau ecommercant?

De commencer par définir ce qu’il veut (faire un cahier des charges quoi) puis de passer les solutions au travers la grille d’analyse…
Comme tu le dis, il y a beaucoup de solutions… et certains critères peuvent être difficile à valider (évolutivité, résistance à la charge, ….).
C’est probablement un bon moment pour faire appel à du conseil.

Comment analyses tu le succès des ventes privees?

C’est une belle histoire !
Cela confirme ce que je disais un peu plus haut, sur le fait qu’on est au début de l’histoire. Il reste des modèles à inventer.
Autre élément intéressant il me semble : il c’est passé pas mal de temps (3 à 4 ans !) entre le lancement du site et le succès commercial.
La force du début : Jacques Antoine Granjon faisait déjà le métier de déstockage dans le monde physique…

Quels sont les technos ou services qui restent a développer dans le secteur de l’ecommerce ?

Pleins de choses !
Les technos du web évoluent (html 5, nouveaux navigateurs) avec évidement de plus en plus de médias.
Cela impacte évidemment le e-commerce, parce que cela permet de mieux présenter les produits et d’apporter aux clients une navigation dans les boutiques plus facile, plus conviviale.
Aujourd’hui, c’est assez facile de démarrer, mais les problèmes arrivent quand on atteint une certaine taille, et qu’on doit un peu plus automatiser le “back office”.
Les choses deviennent alors compliqué, et il faut assembler pas mal de composants logiciels, pas forcément bien étudiés pour bien s’emboiter.
Je pense que l’offre logicielle va évoluer, vers plus de modularité, avec, il le faut, des coûts d’intégrations plus réduits.
Tu connais ma passion pour le SAAS qui va s’imposer, j’en ai la conviction.

L’ecommerce dans 3 ans?

Plus de médias, plus de briques pour améliorer le front et le back,
Plus de marchands, des ventes internationales plus faciles
Plus d”acheteurs, qui achètent plus (poursuite de la croissance du marché donc, même si cette croissance devrait commencer à “se tasser”)
Plus de concurrence, des marges difficile à maintenir
Encore beaucoup de choses à inventer… Le e-commerce est a mon sens une révolution profonde, et on est tellement sûr que tout va vite qu’on ne se rend pas forcément compte que certaines évolutions prennent du temps. J’ai appris ça “a la dur” avec Wokup, ma première boite en 99, ou on pensait que l’internet mobile était pour demain… Ce qui reste vrai 10 ans après !

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Un élément radioactif dans vos cigarettes ? Info ou intox ?

20minutes.fr interview ce matin Monique E. Muggli, chercheuse luttant contre l’industrie du tabac dans le monde.

Mme Muggli dévoile la présence d’un élément radioactif extremement toxique et cancerigéne appelé Polonium dans les cigarettes dû à l’utilisation de certains engrais pour faire pousser le tabac.

A priori, toute l’industrie du tabac est au courant depuis longtemps de ce grave problème mais n’a pas voulu s’en occuper sérieusement de peur de modifier le goût des cigarettes et faire baisser leur chiffre d’affaires.

L’interview est terrifiante… et j’ose espérer que ce qu’elle dit est faux… mais si ce n’est pas le cas, il est bon d’être au courant de cette forte probabilité.

Reste t’il des gens qui fument dans la salle ?

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Cocktail Bloggueurs VIP du salon Ecommerce: N’oubliez pas de vous inscrire au salon !

Le salon Ecommerce Paris approche à grand pas et un grand nombre d’entre vous (bloggueurs) se sont inscrits au cocktail Bloggueurs VIP organisé le 23 septembre sur le salon !

Toutefois, je dois absolument vous signaler qu’il faut être inscrit au salon pour pouvoir venir à ce cocktail et fournir SON ADRESSE COMPLETE lors du remplissage du formulaire d’inscription au salon.

Le but étant simplement de vous envoyer un badge VIP qui vous permettra d’obtenir de TRES nombreux avantages sur le salon et surtout éviter des queues interminables (plus de 25000 visiteurs sont attendus sur le salon).

Si vous ne l’avez pas encore fait, ou si vous l’avez mal fait en ne spécifiant pas vos coordonnées complètes, je vous invite à vous réinscrire immédiatement depuis le site Ecommerce Paris

Les inscriptions au cocktail et au salon seront fermées le 8 septembre prochain alors je vous conseille de vous dééééééépécher !

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Un intervieweur interviewé : Jerome Bouteiller lance Kliosk.com

J’ai l’honneur d’interviewer Jérome Bouteiller, journaliste et fondateur de Neteco.com pour le lancement de son nouveau service Kliosk.com. Kliosk est un widget qui permet d’échanger du trafic entre différents blogs ! Je n’ai pas encore installé le mien sur mon blog (faut que je fasse un peu de ménage avant) mais voici à quoi il ressemble

Jerome est un ami (malgré ses positions un peu débiles sur les conflits au Moyen Orient 😉 )qui a toujours été un concepteur de produits ultra innovant avec des idées complétement loufoques ! Je me demande d’ailleurs comment peut il rester observateur/journaliste aussi longtemps.

Je lui souhaite beaucoup de succès pour ce nouveau projet…

Peux tu te présenter ?

Bonjour ! Après une première expérience dans l’internet à la fin des années 90 avec un certain Jérémie Berrebi (Net2one.com), j’ai créé NetEconomie.fr (désormais NetEco.com), l’un des tous premiers webzines consacrés à l’économie numérique, désormais marque eBusiness du groupe M6. Cela fait donc près de 10 ans que je suis au jour le jour l’actualité des jeunes pousses et de leurs créateurs. Je suis également co-auteur du livre ‘Bienvenue sur Facebook‘, paru en avril dernier chez Albin Michel.

Est ce que le rachat de Cyrealis (propriétaire de Neteco) par M6 a changé quelque chose à ta manière de travailler ces derniers temps ?

Pas pour le moment mais les équipes parisiennes de Clubic et NetEco rejoignent le groupe M6 la semaine prochaine dans leurs locaux de Neuilly, près de Paris. Ce sont deux cultures très différentes mais également très complémentaires.

Qu’est ce que Kliosk ?

De la même manière que Zlio est un guide d’achat décentralisé, Kliosk réinvente le kiosque à journaux sans pour autant reprendre le concept de Digg ou de Fuzz.fr. Pour être référencé, un éditeur doit simplement héberger un widget, diffusant les titres d’autres sites consacrés au même sujet. Tous ces sites se renvoient rapidement du trafic les uns aux autres et notre logiciel, le “Kliosk engine”, se charge de comptabiliser et d’équilibrer ces flux.

Comment t’es venu cette idée ?

Pour un éditeur de site web, blog ou webzine, la création de trafic se limite bien souvent à un face à face avec Google : Comment optimiser mon référencement ? Dois-je acheter des mots clefs ? Les éditeurs disposent pourtant d’un immense potentiel de trafic qu’ils hésitent à exploiter, estimant à juste titre qu’un renvoi d’audience ne sera jamais compensé à sa juste valeur. Kliosk offre sans doute la réponse à ces questions en cherchant à devenir une source de trafic complémentaire des moteurs de recherche et en veillant à l’équité entre clics “entrants” et clics “sortants” d’un site web.

Quel est son business model ?

Notre priorité est de constituer rapidement une communauté de milliers de blogueurs et de tenir notre promesse d’être une source de trafic complémentaire des outils de recherche. Le modèle économique peut encore évoluer mais devrait par contre se rapprocher de celui des moteurs. Si eBay est le “perfect store”, Google est incontestablement le “perfect media” et son modèle est une source d’inspiration.

Est ce que Kliosk est une vraie entreprise indépendante ? Qui se cache derrière Kliosk à part toi ?

Kliosk a une ambition de jeune pousse et s’en donne les moyens 🙂 Le site a été développé depuis la Corse par une équipe de développeurs menée par Wmaker qui est par ailleurs l’une des meilleures solutions de webzine du marché. Nos moyens financiers sont encore limités mais nous souhaitons rapidement pouvoir fédérer d’autres compétences pour accélérer la croissance de Kliosk.com, un site auquel tes lecteurs blogueurs sont bien évidemment chaleureusement invités à s’inscrire 🙂

Vous pouvez consulter Kliosk sur www.kliosk.com

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Les réponses à vos questions existentielles sont là !

Vous vous posez ce genre de questions du matin au soir !?

S’il est si malin, pourquoi Superman met-il son slip par-dessus son pantalon ?

De quelle couleur devient un schtroumpf quand on l’étrangle ? (sachant qu’un schtroumpf est bleu à la base)

Pourquoi, en France, les gens qui habitent le plus loin de leur travail doivent payer plus cher pour les transports quotidiens ?

Pourquoi les gens qui protestent contre les antennes de la téléphonie portable ne protestent jamais contre les antennes des émetteurs de télévision ?

Si une poule est constipée, fait elle des oeufs durs ?

Sur une navette spatiale qui voyage à la vitesse de la lumière, est-ce que les phares fonctionnent ?

Découvrez toutes les réponses sur l’encyclopédie ultrasérieuse Wikipedia qui regroupe en une seule page les plus grandes questions existentielles du moment !

Merci à Pierre Reboul , président de l’EBG pour cette trouvaille !

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BBox : Comment justifier 6 ans de retard ?

J’ai toujours admiré Bouygues Telecom et fait partie de leurs abonnés depuis plus de 10 ans. A cet époqué, Bouygues Telecom avait innové le marché du mobile français avec sa politique de forfait dont nous ne pouvons plus nous passer !

Lorsque Bouygues Telecom a lancé l’offre Imode, je trouvais le pari de très ambitieux même s’il était risqué mais BoT restait innovant dans le domaine en proposant une offre originale par rapport au reste du marché.

Courant septembre, Bouygues Telecom, va lancer sa Bbox…une fabuleuse innovation. Vous allez enfin pouvoir recevoir via Internet, la Télé, le net et le téléphone ! Wow !

Euh non…Ca existe déjà et depuis longtemps…ca s’appelle Freebox, Livebox, Neufbox, AliceBox, DartyBox….

Je suis assez choqué par le buzz généré par ce lancement…Quand on a plus de 6 ans de retard sur un marché (la Freebox a été livrée pour la première fois en décembre 2002), on devrait au contraire avoir un profil bas à moins de proposer une véritable innovation !

PC Inpact nous donne quelques détails de l’offre Bbox qui, à priori, n’amène presque rien de plus que les concurrents établis depuis des années et ne parle pas de cette dernière option par exemple.

A titre personnel, j’aurais plutôt honte de de lancer ça en fanfare..

Est ce que Bouygues Telecom nous réserve une énorme surprise ?…Nous le saurons d’ici quelques jours….

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Interview à ne pas manquer de Pierre Kosciusko-Morizet, PDG de PriceMinister

Ai-je besoin de présenter Pierre ? Dirigeant Priceminister depuis maintenant 7 ans, Pierre Kosciusko-Morizet a su avec ses associés fonder le N°1 des pure player Internet dans l’ecommerce. Je précise bien “avec ses associés” car j’ai pu en rencontrer quelques uns il y a quelques années et ait été marqué par leur professionnalisme.

Pierre est jeune (un an de plus que moi, ça reste jeune 😉 ) et, si vous avez eu l’occasion de le croiser au cours d’une conférence, n’a pas la langue de bois…ce qui, pour moi, est l’une des principales clés de succès dans notre milieu. Il dirige désormais l’Acsel (l’association qui vend des études par fax) et codirige l’Asic dont Zlio est l’un des membres aux côtés des plus grands acteurs du secteur.

Je ne vais pas m’étendre…Voici l’interview dont 90% des questions ont été proposées par les lecteurs de ce blog la semaine dernière ! (une vraie interview 2.0 en quelque sorte… 😉 ).

Cette interview fait partie d’une série d’interview d’acteurs de l’ecommerce que je vais vous proposer d’ici le salon Ecommerce Paris du 23 au 25 septembre prochain (n’oubliez pas de vous inscrire au cocktail)

Peux tu décrire ton parcours ?

Bonjour ! J’ai 31 ans, et suis pdg du Groupe PriceMinister, Président de l’ACSEL, et Co-Président de l’ASIC. Mon parcours est assez bref à raconter : après une première création d’entreprise pendant ma dernière année d’école (Hec), qui a échoué et que j’ai donc liquidée à l’amiable au bout d’un an (sans passif), je suis parti travailler un an aux Etats Unis dans un banque de crédit conso, qui initiait à l’époque – on était en 99-2000 – son développement internet. Puis je suis rentré en août 2000 pour créer PriceMinister.

Comment décris tu PriceMinister en quelques lignes ?

L’ambition du Groupe PriceMinister est de devenir le leader de l’intermédiation sur Internet en Europe (et pourquoi pas au-delà ensuite). Aujourd’hui, le groupe c’est bien sûr http://www.priceminister.com , leader de l’Achat Vente Garanti et 2ème site français de e-commerce, mais aussi http://www.priceminister.es, et bientôt http://www.priceminister.co.uk. Par ailleurs au travers de 4 acquisitions en 2007, nous sommes devenus leader de la petite annonce auto en France avec http://www.321auto.com, et http://www.auto-evasion.com, leader de la petite annonce immobilière avec http://www.avendrealouer.fr et http://www.lesiteimmobilier.com, et enfin leader de l’intermédiation sur le voyage avec http://www.planetanoo.com , http://www.voyagermoinscher.com, et http://www.billetmoinscher.com .
Notre métier d’intermédiaire est donc de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs, pour différents types de produits (très variés sur PriceMinister, et aussi auto, immo, voyages dans le groupe), et pourquoi pas plus tard d’autres formes de mise en relation comme l’emploi, la rencontre, etc…

Pourquoi eBay n’a t’il jamais mis en avant son modèle Half.com (qui est à l’origine de l’idée de Priceminister) ?

Ils savent mieux que moi :-). Mon avis est qu’ils ont longtemps considéré qu’il est préférable de n’avoir qu’une seule marque, et que lorsqu’ils ont changé de stratégie à ce sujet, ils ont estimé qu’il était trop tard pour se lancer sur l’achat vente garanti, en tous cas en France.

Quels sont les facteurs clés qui ont permis le succès de Priceminister (concurrence, marché, hommes, conjoncture, positionnement, fonctionnalités, etc) ? (par Marc Thouvenin)

Difficile à dire, franchement… disons que nous répondons bien je pense aux trois “pilliers” de la distribution que sont Prix/Choix/ et Service : beaucoup de choix grâce à la mise en vente gratuite, un prix fixé par les vendeurs qui est “juste” car “marché sans friction” en terme de théorie économique (libre concurrence entre les vendeurs, mise en vente gratuite donc capacité à adapter son prix régulièrement, etc..), et un service qui est bon grâce à notre rôle de tiers de confiance (nous garantissons à l’acheteur qu’il aura son produit, sinon on le rembourse, et assurons le paiement au vendeur).

Bien sûr, tout ça a aussi fonctionné parce que la concurrence était assez peu présente (en août 2000, l’internet était pour ainsi dire…calme), parce que j’ai la chance d’être entouré d’une très belle équipe, très soudée (4 co-fondateurs présents au bout de 8 ans, c’est exceptionnel), et aussi peut-être parce que le site répond à une tendance de fond : on est de plus en plus dans l’usage et moins dans la possession d’une part, et le pouvoir d’achat (et donc aussi le pouvoir de vente) deviennent des préoccupations de plus en plus fortes d’autre part.

Nous avons peut-être aussi réussi parce que nous n’étions pas pressés : on continue à adorer ce qu’on fait, à s’amuser, et à regarder loin tout en faisons beaucoup attention aux détails…

Que réprésente PM en chiffres : PDM, CA, bénéfices nets etc..? (par Jonathan E)

Je ne peux que donner des chiffres liés à l’activité : nous sommes 180 salariés dans le groupe, sommes très rentable et en très forte croissance (nettement supérieure à la croissance du e-commerce en général), avons 120 millions de produits en vente en France (le choix le plus large au monde…) avons plus de 8m de membres en France, et près de 2m de visiteurs uniques par jour en France.

Est ce que le modèle Priceminister a été successful des son lancement ou avez vous du le peaufiner pour le voir décoller?

Le lancement en janvier 2001 a été particulièrement calme… Et la totalité des indicateurs sont restés très bas jusqu’à juin 2001 (visites,transactions, pages vues, nouveaux membres, etc..). Puis en juin 2001, sans qu’on sache exactement pourquoi, ça a commencé à décoller, et on est rentré dans une phase de croissance de 30% d’un mois sur l’autre, qui a duré plus de 2 ans.

On a beaucoup peaufiné le modèle ensuite, en développant de nouveaux services pour nos membres, en lançant de nouvelles catégories de produits, en travaillant l’ergonomie, mais la base du modèle est restée la même : mise en vente gratuite à prix fixé par le vendeur, et garanties apportées aux acheteurs et aux vendeurs.

Pourquoi avoir choisi l’Espagne pour le développement l’international et quels seront les prochains pays visés et pourquoi ? (par Marc Thouvenin)

L’Espagne nous paraissait très prometteur car c’est un pays de taille importante, avec beaucoup d’internautes mais pas encore beaucoup d’acheteurs sur Internet. Nous sommes contents de notre lancement, même si nous constatons que le e-commerce en Espagne reste un marché beaucoup plus petit que la France pour le moment. Ensuite nous ouvrirons l’Angleterre, car c’est le plus gros marché en Europe et que nous pensons maintenant avoir les moyens de nous imposer là-bas.

Quels sont les plans de PM dans les marchés internet émergents (Chine, Inde etc..) ou alors s’ils y sont déja présents quel % de leur activité cela représente-t-il ? (par Jonathan E)

Pas encore de plans pour ces pays-là, nous voulons d’abord couvrir l’Europe de l’Ouest.

Comment vis tu la concurrence désomais frontale de deux poids lourds comme RueDuCommerce et Pixmania ? Ca en fait du monde en France sur le marché de l’intermédiation, non ? (par Daniel Broche)

Je pense pas qu’ils soient de vrais concurrents dans la mesure où ces activités sont très annexes pour eux, alors qu’à mon sens il s’agit d’un metier à part entière, très différent de leurs activités d’origine. Par ailleurs, ça fait en effet beaucoup de monde je trouve, pour un marché à tendance oligopolistique, donc pour moi le sens du marché c’est plutôt une concentration qu’un éparpillement.

Est-ce que Price prévoit une stratégie de comm off-line plus large que les affichettes dans le métro ou est-ce que c’est suffisant en terme de ROI pour l’instant? (par Fabio)

Internet nous paraît être de très très loin le media le plus adapté pour nous, donc nous faisons quelques tests en off-line, mais n’avons pas prévu de gros investissements hors internet (qui est encore extrêmement peu cher par rapport aux retours, profitons en avant que les marques off-line s’en rendent compte et fassent monter les prix !!).

Du coup, est-ce que Price fait une communication sur une zone géographique plus ciblée qu’une autre (IDF)? (par Fabio)

sur http://www.321auto.com et http://www.avendrealouer.fr , oui bien sûr, en fonction de notre stratégie commerciale. Sur Price, pas à ma connaissance.

Quelle est la stratégie de référencement naturel au sein de PM ? (par Olivier Levy)

. Totalement externalisée en agence ? Internalisée ? Si oui, combien de personnes ?

nous avons une double stratégie, à la fois interne et externe, car nous pensons utile d’avoir un oeil extérieur mais aussi des équipes qui sont proches des développements que nous faisons. il y a plusieurs personnes, mais l’équipe est commune à tous les sites du groupe.

. Une équipe référencement naturel pour tout le site ou par département produits ? (Livre / Musique / Son-Vidéo…)

une pour tout le groupe, avec une collaboration importante avec les équipes techniques de chaque filiale, donc pas de spécialisation produits mais par site.


. Vous arrive-t-il de modifier des fiches produits pour Google, ou laissez-vous les fiches inchangées (comme le fait eBay) ?

nous ne modifions rien pour Google ! nous avons la chance d’avoir un site qui a beaucoup de contenus (120millions de produits en vente…), donc pas besoin de faire des pages “exprès” pour les moteurs. D’ailleurs je ne suis pas sûr qu’ils aimeraient ça :-))

Enfin, est-ce que PriceMinister prévoit d’exploiter l’aspect communautaire avec les PriceMembers (ouverture d’un blog ou projets plus ciblés…) ? (par Fabio)

Nous réfléchissons à beaucoup d’idées en ce sens, ça a toujours été un élément essentiel de notre développement : globalement les membres font plutôt les choses mieux que nous, donc le plus d’outils on leur donne, le mieux ça marche!

Bientôt une application PriceMinister sur l’iPhone ? (par Jean Dimitri Dewavrin)

Je n’en ressens pas le besoin pour le moment, mais dès qu’on verra de gros volumes, on ira à fond. Pour nous, encore le tout début de l’internet mobile…

De façon plus générale, quelle est ta vision de l’internet mobile et les impacts sur ton métier ? (par Jean Dimitri Dewavrin)

cf question précédente : le mobile va être énorme pour nous comme pour tous les sites internet je pense, mais pas forcément tout de suite, et pas forcément de la manière qu’on croit : lorsqu’on a un pc en permanence connecté sur nous, est-ce de l’internet mobile ou juste de l’internet.. mobile ?? ….

Les sites de troc comme Cinetroc ou Troczone sont-ils des concurrents pour PriceMinister ? (par Jean-Christophe)

Je les connais mal, mais je dirais que d’une certaine manière oui : on peut acheter, vendre, troquer, etc… donc tous ces modèles sont concurrents quelque part. Ce qui est important c’est d’avoir la taille critique sur son marché.

PM ira t-il sur le marché de l’art et des collections? (par Patrick)

OUI : sans hésitation, et on y travaille!

Diversification possible vers les enchères ? (par Patrick)

bof. Les enchères sont très utiles pour les produits vraiment très chers ou vraiment très rares. Pour tous les autres, on n’a rien inventé de mieux que le prix fixe je pense :-))

Quelle est la stratégie d’investissement de Priceminister ? Stratégie Croisssance externe ? (par Florent)

On investit à l’étranger cf questions précédentes. Côté acquisitions, nous sommes intéressés par des sociétés dont le métier est l’intermédiation sur internet, qui sont en forte croissance, rentables, qui sont leaders sur leur marché ou qui peuvent le devenir avec l’aide du groupe, et dont le management est bon et très motivé !

Sur Priceminister, un grand nombre de vendeurs sont particuliers ? Ne penses tu pas que la concurrence entre particuliers et professionnels est déloyale? (les particuliers ne payant pas de TVA)

On a environ 1/3 pro et 2/3 particuliers.
Je trouve que cette question est bizarre en fait 🙂 : on ne peut pas vraiment comparer un professionnel, qui a acheté un objet dans le but de le revendre pour réaliser une marge, et qui va certe payer de la tva, mais aussi déduire celle qu’il a payé sur son prix d’achat , à un particulier, qui ne déduit pas la tva sur son prix d’achat (forcément), et revend un produit dans le but le plus souvent de faire de la place chez lui. Ce qui est important en revanche, c’est que la frontière entre particuliers et professionnels soit suffisamment claire pour qu’il n’y ait pas d’ambiguité. Dans la réalité, c’est souvent assez simple, et peu de gens se demandent vraiment s’ils sont professionnels ou particuliers.

Nous avons beaucoup entendu parler des procès pour contrefacon d’eBay ? Quelle est ta vision sur cela? Est il si normal de faire porter la responsabilité des contrefacons à des intermédiaires ?

Je pense qu’il est du ressort de l’intermédiaire de faire ce qu’il peut pour limiter la contrefaçon sur son site, et il y a beaucoup de moyens pour cela. En revanche on ne peut clairement pas être responsables au-delà de ce qu’il est possible de faire à notre niveau. De notre côté, nous prenons ce sujet très au sérieux pour protéger à la fois les PriceMembers et les marques, et ça se passe plutôt très bien !

Quelle est l’ambition de Price pour les 2 prochaines années ? (par Marc Thouvenin)

Nous serons je pense un acteur de référence du e-commerce dans la plupart des pays d’Europe de l’Ouest, le leader de l’intermédiation en Europe, et aurons continué à croître plus vite que le marché sur chacun de nos business !

merci à tous , et à Jérémie pour son blog !!!!

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Doit on accepter les publi rédactionnels rémunérés sur un blog ?

Après avoir lu un Twit d’Ouriel Ohayon, rédac chef de Techcrunch France, je voulais donner mon avis sur le fait que certaines entreprises puissent contacter et rémunérer les bloggueurs “influents” pour y faire passer des informations.

Est ce vraiment un drame de succomber à ces propositions ? Je peux facilement en parler car je n’ai jamais été contacté pour cela… 😉

Mon avis est clair, aucun modèle publicitaire n’est intéressant sur un blog. Acheter un petit pavé sur le côté du blog n’a aucun intérêt car les abonnés du flux RSS ne le verront pas, pareil pour des bannières publicitaires.
Si un blog cherche un bon modèle de financement, il doit obligatoirement proposer un modèle intéressant pour ses annonceurs et il est évident que le seul mode publicitaire est le post “publi rédactionnel” sponsorisé. On va me répondre que certains blogs US gagnent beaucoup d’argent grâce au sponsoring…Bravo pour eux…mais rien ne prouve que ces modèles sont rentables pour les annonceurs.

A titre personnel, je ne comprends pas pourquoi on refuserait ce genre d’offres…si elles sont occasionnelles. Je pense que les agrégateurs RSS permetttent de passer en un dixieme de seconde d’un publi rédactionnel à un vrai post si cela ne nous plait pas. (car il est évident qu’il faut distinguer ces posts des posts normaux)

Embête t’on vraiment nos lecteurs avec ces publi rédactionnels ?

Je pense aussi qu’accepter d’être rémunéré permet d’assurer la pérennité d’un blog…et il n’y a rien de plus agréable que de savoir que l’un de ses blogs favoris est viable et ne s’arretera jamais.

A titre personnel, quand je trouve une application gratuite intéressante (comme Skitch par exemple), je m’empresse d’essayer de trouver un moyen de faire un don ou acheter une licence du produit…
Je fais aussi cela sur certains blogs américains que je lis…

J’avais été choqué par les propos de Tariq Krim au lancement de Netvibes qui affirmait qu’il n’y allait jamais avoir de publicité dans Netvibes…pareil pour le fondateur de Wikipedia qui refuse à mettre la moindre pub dans Wikipedia (ce qui éviterait les appels aux dons d’urgence de cette dernière)

Pendant ce temps, ces entreprises/associations doivent se battre et courir pour trouver un autre modèle publicitaire….pour une simple question de principe… C’est beau pour la presse mais, je le répéte, en tant qu’utilisateur, je suis très heureux quand une entreprise dont j’utilise les outils se porte fabuleusement bien financièrement (au passage, je n’ai pas trop de soucis à me faire pour la pérénité Apple 😉 )

Qu’en pensez vous chers lecteurs ?

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Interviewez Pierre Kosciusko Morizet, PDG de PriceMinister

A l’occasion du salon Ecommerce Paris qui aura lieu du 23 au 25 septembre à la Porte de Versailles, je vais désormais donner la parole à plusieurs acteurs de l’ecommerce jusqu’à fin septembre.

Le prochain invité sera l’un des leaders du secteur, Pierre Kosciusko Morizet, PDG de PriceMinister.

Comme je vous l’ai dit, Pierre est pour moi, l’un des meilleurs entrepreneurs du Web ! N’hésitez donc pas à lui demander tous ses secrets.

Vous pouvez poser vos questions jusqu’à mercredi soir – 20 août (tant pis pour les vacanciers) en laissant un commentaire à ce billet !

Trop tard, l’interview est là !

PS: Je rappelle aux bloggueurs ne s’étant pas inscrit au cocktail VIP du salon Ecommerce que les inscriptions sont toujours ouvertes.

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