{"id":952,"date":"2008-07-03T08:08:42","date_gmt":"2008-07-03T07:08:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.berrebi.org\/2008\/07\/03\/interview-de-shamir-ramjan-boss-de-flickr-france-25-comptes-flickr-pro-a-gagner\/"},"modified":"2008-07-03T08:08:42","modified_gmt":"2008-07-03T07:08:42","slug":"interview-de-shamir-ramjan-boss-de-flickr-france-45-flickr-pro-a-gagner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.berrebi.org\/index.php\/2008\/07\/03\/interview-de-shamir-ramjan-boss-de-flickr-france-45-flickr-pro-a-gagner\/","title":{"rendered":"Interview de Shamir Ramjan, Boss de Flickr France"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 800px;\" src=\"http:\/\/img.skitch.com\/20080703-r5qrrupd9ew34tfrdc4an6wk89.jpg\" align=\"right\" border=\"0\" \/>Aujourd&#8217;hui, j&#8217;interviewe Shamir Ramjan qui dirige <a href=\"http:\/\/www.flickr.com\">Flickr<\/a> en France.(<a href=\"http:\/\/flickr.com\/photos\/shr\">Son compte Flickr est ici<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.ramjan.com\/\">son site perso est l\u00e0<\/a>)<\/p>\n<p>Shamir fait partie des rois du 2.0 et suit depuis des ann\u00e9es toute l&#8217;actualit\u00e9 du secteur. Il \u00e9tait auparavant responsable de tous les services de communication chez Yahoo France (pas un petit poste). J&#8217;ai rencontr\u00e9 Shamir plusieurs fois et \u00e0 chaque fois, j&#8217;ai pu appr\u00e9ci\u00e9 sa gentillesse et son expertise de haut vol.<\/p>\n<p>J&#8217;ai voulu l&#8217;interviewer afin de nous faire un point sur Flickr alors que les r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook sont en train d&#8217;exploser et que Google dispose de Picasa. La question de l&#8217;organisation d&#8217;une entreprise internationale avec des filiales par pays est aussi tr\u00e8s importantes pour tout entrepreneur. Mais comment fait Flickr ?<br \/>Shamir nous d\u00e9taille aussi les diff\u00e9rences entre les comptes gratuits et payants de Flickr.<\/p>\n<p>Shamir en a profit\u00e9 pour vous proposer un super cadeau. <\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.flickr.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/l.yimg.com\/g\/images\/flickr_logo_gamma.gif.v35314.14\" id=\"FlickrLogo\" alt=\"Flickr logo. If you click it, you'll go home\" border=\"0\" height=\"26\" width=\"98\" \/> \t\t\t\t<\/a><b><i>Les <strike>25<\/strike> 45 premi\u00e8res personnes laissant un commentaire sur ce blog auront le droit \u00e0 un compte Flickr Pro gratuit pendant 1 an ! Sympa non ?<\/i><\/b> (1 compte par personne)<\/p>\n<p>On arr\u00eate de jouer&#8230;Interview&#8230;<\/p>\n<p><b>Comment d\u00e9finir Flickr en quelques mots ?<\/b><\/p>\n<p>Le service fond\u00e9 en 2004 par le duo Caterina Fake &amp; Stewart Butterfield a d\u00e9pass\u00e9 le simple cadre d\u2019un service d\u2019h\u00e9bergement et de partage de photos en ligne. L\u2019exp\u00e9rience Flickr peut se r\u00e9sumer ainsi : partager vos photos (et vid\u00e9os) et explorer le monde. <\/p>\n<p><b>Comment es tu entr\u00e9 chez Yahoo ?<\/b><\/p>\n<p>C\u2019est une longue histoire que j\u2019ai un parcours web assez atypique ayant avant tout une formation ultra scientifique mais j\u2019ai d\u00e9marr\u00e9 chez Yahoo! en 2000 \u00e0 l\u2019\u00e9poque o\u00f9 la bulle (oui la premi\u00e8re et derni\u00e8re..) \u00e9tait \u00e0 son maximum et aussi sur le point de c\u00e9der. Le contexte g\u00e9n\u00e9ral du march\u00e9 en France et aux Etats-Unis \u00e9tait assez stimulant pour les entrepreneurs \u2013 y compris chez Yahoo! o\u00f9 nous jouissions alors de plus de libert\u00e9. J\u2019ai travaill\u00e9 avec le service client avant de prendre la main sur les produits de communications (webmail, messagerie instantan\u00e9e, voip, photos, agenda) pendant quelques ann\u00e9es. <\/p>\n<p>Depuis le d\u00e9but 2007, j\u2019ai rejoins l\u2019\u00e9quipe Flickr o\u00f9 j\u2019ai pris le contr\u00f4le du service pour la France et le march\u00e9 francophone.<\/p>\n<p><b>Combien de personnes g\u00e8rent Flickr en France ?<\/b><\/p>\n<p>Je suis seul en France mais pas tant que cela car nous travaillons dans une organisation matricielle o\u00f9 je travaille en \u00e9troite collaboration avec une \u00e9quipe marketing \u00e0 Londres et le HQ \u00e0 San Francisco. La gestion et la ma\u00eetrise du d\u00e9veloppement de Flickr exige un vrai travail d\u2019\u00e9quipe \u00e0 un niveau europ\u00e9en et mondial. Les 54 millions de membres qui constituent les communaut\u00e9s Flickr ne sont pas isol\u00e9es mais interagissent de plus en plus entre eux au travers des groupes de discussion et tous les outils que nous mettons \u00e0 leur disposition pour organiser et diffuser leur contenu.<\/p>\n<p>N\u2019oublie pas que Flickr est d\u2019abord et avant tout une plate-forme de partage de photos \u00ab globale \u00bb. Les plans de d\u00e9veloppement impliquent l\u2019adh\u00e9sion et les efforts de tous les pays \u00e0 la fois. Chaque nouveau lancement est dor\u00e9navant synchro (exemple : le lancement de la vid\u00e9o il y a quelques semaines). <\/p>\n<p><b>Difficile de g\u00e9rer une filiale lorsque le produit est r\u00e9ellement d\u00e9velopp\u00e9 aux Etats Unis ? Quel est ta marge de man\u0153uvre ?<\/b><\/p>\n<p>Non je ne suis pas d\u2019accord avec toi-m\u00eame s\u2019il y a \u00e9videmment des contraintes li\u00e9es \u00e0 ce type d\u2019organisation.<\/p>\n<p>Mes responsabilit\u00e9s aujourd\u2019hui sont multiples pour d\u00e9velopper Flickr sur le march\u00e9 francophone (et pas seulement la France) : la strat\u00e9gie marketing sp\u00e9cifique de Flickr, le business d\u00e9veloppement avec l\u2019id\u00e9e de nouer des partenariats cl\u00e9s, la strat\u00e9gie du community management primordial avec une communaut\u00e9 francophone solide &amp; engag\u00e9e, la comm RP et bien sur un dialogue constant avec l\u2019\u00e9quipe d\u00e9veloppement US pour l\u2019int\u00e9gration et le bon choix strat\u00e9gique sur les futures \u00e9volutions du produit.<\/p>\n<p>On a tendance \u00e0 croire que Flickr est une \u00e9norme structure mais ce n\u2019est pas le cas, nous travaillons encore (ou presque) comme une petite entreprise avec une \u00e9quipe r\u00e9duite (environ 50 dans le monde) et brillante. Ce format nous permet de rester flexibles et hyper r\u00e9actif par rapport au march\u00e9. <\/p>\n<p><b>Peux-tu d\u00e9tailler la diff\u00e9rence entre l&#8217;offre gratuite Flickr et l&#8217;offre payante Flickr Pro ?<\/b><\/p>\n<p>L\u2019offre Flickr continue de s\u2019enrichir au fil des mois sur la partie Pro &amp; Gratuite du service.<\/p>\n<p>Voici les avantages d&#8217;un Compte Flickr Pro :<\/p>\n<p>    * Transferts de photos <b>illimit\u00e9s<\/b> (20 Mo par photo)<br \/>    * Transferts de vid\u00e9os <b>illimit\u00e9s<\/b> (90 secondes max)<br \/>    * Espace de stockage <b>illimit\u00e9<\/b><br \/>    * Bande passante <b>illimit\u00e9e<\/b><br \/>    * Albums photos <b>illimit\u00e9s<\/b><br \/>    * <b>Archivage<\/b> des images originales en haute r\u00e9solution<br \/>    * Possibilit\u00e9 de <b>remplacer une photo<\/b><br \/>    * Publiez vos photos ou vos vid\u00e9os dans <b>un grand nombre de pools de groupe (jusqu&#8217;\u00e0 60)<\/b><br \/>    * Navigation et partage <b>sans publicit\u00e9<\/b><br \/>    * Statistiques sur le d\u00e9compte des affichages et les r\u00e9f\u00e9rences<\/p>\n<p>Et compare toutes ces possibilit\u00e9s \u00e0 celles d&#8217;un compte gratuit :<\/p>\n<p>    * Transferts limit\u00e9s \u00e0 <b>100 Mo<\/b> par mois (10 Mo par photo)<br \/>    * 3 albums<br \/>    * Affichage de la galerie limit\u00e9 aux <b>200 images les plus r\u00e9centes<\/b><br \/>    * Publiez vos photos dans <b>10 pools de groupe maximum<\/b><br \/>    * Acc\u00e8s seulement \u00e0 des <b>images plus petites que l&#8217;original (redimensionn\u00e9es)<\/b> (mais les originaux sont sauvegard\u00e9s au cas o\u00f9 vous passiez au compte pro)<\/p>\n<p>Le tarif d\u2019un compte Flickr pro est de 24,95 USD par an. Pourquoi payer en dollar et pas en euro ? On envisage d\u2019\u00e9largir les possibilit\u00e9s de paiement en ligne (la m\u00e9thode de paiement via l\u2019excellent Paypal est disponible) dans un futur assez proche. C\u2019est une question de quelques semaines.<\/p>\n<p><b>Quel est la particularit\u00e9 de Flickr par rapport \u00e0 d&#8217;autres services de partage de photos  (Facebook et Picasa) ? <\/b><\/p>\n<p>Flickr a r\u00e9volutionn\u00e9 la photographie en ligne tout en profitant comme ses concurrents du passage tr\u00e8s rapide au<img decoding=\"async\" style=\"max-width: 800px;\" src=\"http:\/\/img.skitch.com\/20080703-e419994hs7ikftdwc2uci1eawf.jpg\" align=\"right\" border=\"0\" \/> num\u00e9rique du parc d\u2019appareils photos (plus d\u2019un foyer fran\u00e7ais sur deux poss\u00e8de un appareil photo num\u00e9rique en France). Mais le service a su d\u00e9passer la probl\u00e9matique du stockage en ligne et gagner un autre pari plus audacieux : privil\u00e9gier le partage et l\u2019\u00e9change gr\u00e2ce \u00e0 des outils d\u2019indexation sociale innovants. <\/p>\n<p>Le service est devenu aujourd\u2019hui l\u2019un des sites communautaires les plus dynamiques du Web, c\u2019est une v\u00e9ritable porte d\u2019entr\u00e9e qui permet de partager ses instants de vie avec ses proches et ses contacts. <\/p>\n<p>Cr\u00e9er des albums, ouvrir des classeurs, le tagguer des photos\u2026 Rien n\u2019a \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 pour faciliter la mise en ligne, l\u2019organisation et la recherche des photographies num\u00e9riques prises sur des lieux de vies ou de vacances. Il est m\u00eame possible d\u2019explorer les photos (et maintenant des vid\u00e9os) sur une carte du monde gr\u00e2ce au geottaging ou de butiner dans notre base de donn\u00e9e qui compte plus de 2 milliards de photos\u2026 la page Explorer r\u00e9pertorie met en avant les plus belles photos de Flickr. <\/p>\n<p>Cette richesse (outils, r\u00e9seaux &amp; communaut\u00e9s) diff\u00e9rence Flickr de ses concurrents directs. Mais ce n\u2019est pas tout car Flickr donne \u00e0 pr\u00e9sent acc\u00e8s aux internautes \u00e0 des fonds documentaire de hauts lieux culturels dans le cadre du programme pilote \u00ab Commons \u00bb. <\/p>\n<p>Cette initiative s\u2019inscrit dans le cadre du projet \u00ab Flickr Commons \u00bb, qui marque la volont\u00e9 de d\u00e9mocratiser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la culture et \u00e0 ses nombreux tr\u00e9sors cach\u00e9s, notamment des archives photo publiques, et permet aux utilisateurs d\u2019enrichir cette collection gr\u00e2ce \u00e0 leur contribution. Nous avons lanc\u00e9 par exemple un premier partenariat avec la biblioth\u00e8que de Toulouse en France cette semaine.<\/p>\n<p><b>Combien de photos post\u00e9es depuis la France sur Flickr ?<\/b><\/p>\n<p>Je ne peux malheureusement pas donner des d\u00e9tails sur les chiffres France vs Monde mais sache qu\u2019il y a actuellement plus de 2.5 millions de photos upload\u00e9es chaque mois sur Flickr et la contribution de la communaut\u00e9 fran\u00e7aise (1.265 MM Utilisateurs Uniques, source Comscore, Mai 2008) est loin d\u2019\u00eatre n\u00e9gligeable tant au niveau de la quantit\u00e9 que de la qualit\u00e9. La communaut\u00e9 France a progress\u00e9 de + 127% en un an\u2026 je te laisse imaginer un peu la tendance actuellement sur les volumes de publication. <\/p>\n<p><b>Combien d&#8217;abonn\u00e9s payants \u00e0 Flickr Pro en France ?<\/b><\/p>\n<p>Motus \ud83d\ude42<\/p>\n<p><b>Que donne votre nouvelle exp\u00e9rience dans la vid\u00e9o ?<\/b><\/p>\n<p>Elle est tr\u00e8s positive et conforme \u00e0 nos attentes. Nous n\u2019avons jamais souhait\u00e9 positionner Flickr sur le m\u00eame march\u00e9 que Youtube\/DM mais propos\u00e9 \u00e0 la communaut\u00e9 d\u2019utilisateur un nouvel outil pour partager leurs instants de vie sur leurs Flickr. La fonctionnalit\u00e9 a donc \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e dans ce sens uniquement. Vous ne saviez pas o\u00f9 d\u00e9chargez le contenu vid\u00e9o (plut\u00f4t court) de votre APN sur le web avec un maximum de s\u00e9curit\u00e9, vous pouvez maintenant le faire simplement et rapidement sur votre compte Flickr. L\u2019exp\u00e9rience utilisateur est exactement la m\u00eame que pour la photographie.  <\/p>\n<p>L\u2019arriv\u00e9e de la vid\u00e9o sur Flickr a soulev\u00e9 pas mal de remous au sein m\u00eame de la communaut\u00e9 et nous avons essay\u00e9 de g\u00e9rer ses r\u00e9sistances l\u00e9gitimes ou non en restant \u00e0 l\u2019\u00e9coute de nos utilisateurs. Cela a toujours \u00e9t\u00e9 la philosophie de l\u2019\u00e9quipe et le restera encore tr\u00e8s longtemps. Le positionnement de Flickr va continuer \u00e0 \u00e9voluer du service communautaire de partage de photos bien connu vers cet outil facilitant l\u2019\u00e9change rapide pour son utilisateur \u2013 t\u00e9moin d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 en pleine \u00e9volution, v\u00e9ritable regard sur le monde.<\/p>\n<p><b>Quelles sont les innovations que l&#8217;on va d\u00e9couvrir sur Flickr au cours des 12 prochains mois ?<\/b><\/p>\n<p>La feuille de route 2008 est tr\u00e8s charg\u00e9e (interface, fonctionnalit\u00e9s et infrastructure). Je travaille personnellement sur l\u2019int\u00e9gration de nouveaux partenaires cl\u00e9s en Europe\/France mais vous devriez voir arriver de belles surprises sur Flickr dans quelques semaines. Je n\u2019en dirai pas plus\u2026 mais vous allez appr\u00e9cier.  <\/p>\n<p><b>Flickr dans 5 ans, \u00e7a sera quoi ?<\/b><\/p>\n<p>Je crois que la question importante est de se demander \u00e0 quoi ressemblera le web d\u2019ici \u00e0 5ans et comment un service tel que Flickr pourra se d\u00e9ployer sur les nouveaux march\u00e9s et nouveaux points d\u2019acc\u00e8s de l\u2019internaute. Le mobile reste une priorit\u00e9 incontournable et nous serons tous (si ce n\u2019est pas encore le cas de l\u2019internaute moyen) des internautes itin\u00e9rants dans quelques ann\u00e9es. Le challenge pour Flickr sera de proposer des solutions de partage et d\u2019\u00e9change multicanaux pouvant r\u00e9pondre \u00e0 une demande et des exigences de plus en plus pointues.<\/p>\n<p>C\u2019est aussi une tendance actuelle sur Flickr mais qui devrait s\u2019accentuer au cours des prochaines ann\u00e9es, le contenu va devenir de plus en plus quali et pas seulement \u00e0 cause de l\u2019am\u00e9lioration des appareils boost\u00e9 par un march\u00e9 de la photo num\u00e9rique en pleine forme mais aussi par le biais d\u2019une exigence nouvelle au sein de la communaut\u00e9 Flickr. On publiera peut \u00eatre moins pour \u00e9changer mieux avec son r\u00e9seau et ses cercles d\u2019amis. Le besoin d\u2019\u00e9changes et de reconnaissance est toujours vivace sur le service.<\/p>\n<p>Le service va bien sur \u00e9voluer afin de donner d\u2019avantage la parole \u00e0 la communaut\u00e9 Flickr et plus de visibilit\u00e9 sur les diff\u00e9rentes interactions entre l\u2019utilisateur et son r\u00e9seau. <\/p>\n<p>Sans d\u00e9voiler des secrets jalousement gard\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe, on \u00e9tudie diff\u00e9rentes pistes pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et donner plus de clart\u00e9 \u00e0 sa page d\u2019accueil Flickr. Je n\u2019en dis pas plus, on vous pr\u00e9pare quelques surprises.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd&#8217;hui, j&#8217;interviewe Shamir Ramjan qui dirige Flickr en France.(Son compte Flickr est ici et son site perso est l\u00e0) Shamir fait partie des rois du 2.0 et suit depuis des ann\u00e9es toute l&#8217;actualit\u00e9 du secteur. 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