{"id":463,"date":"2006-09-15T10:41:51","date_gmt":"2006-09-15T09:41:51","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/berrebi\/?p=463"},"modified":"2006-09-15T10:41:51","modified_gmt":"2006-09-15T09:41:51","slug":"interview-des-fondateurs-de-keyade-agence-specialisee-en-search-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.berrebi.org\/index.php\/2006\/09\/15\/interview-des-fondateurs-de-keyade-agence-specialisee-en-search-marketing\/","title":{"rendered":"Interview des fondateurs de Keyade: Agence sp\u00e9cialis\u00e9e en Search Marketing"},"content":{"rendered":"

<\/a>J’ai voulu aujourd’hui interviewer la nouvelle \u00e9quipe de Keyade<\/a>, nouvelle agence sp\u00e9cialis\u00e9e en Search Marketing, dirig\u00e9e par 3 pros du secteur.<\/p>\n

J’ai connu l’un des fondateurs Julien Babin alors qu’il dirigeait le programme d’affiliation et la strat\u00e9gie search marketing de Meetic l’ann\u00e9e derni\u00e8re (nous nous \u00e9tions d\u00e9j\u00e0 crois\u00e9s en 2001 \u00e0 Poitiers alors que j’\u00e9tais invit\u00e9 par Jean Pierre Raffarin, alors s\u00e9nateur, \u00e0 une conf\u00e9rence sur l’entrepreneuriat.)<\/p>\n

Je trouve cette interview vraiment passionnante ! L’avantage des blogs est de ne pas \u00eatre limit\u00e9 dans la taille des contenus. Les 3 fondateurs se sont donc “lach\u00e9s” en nous d\u00e9voilant pleins d’informations int\u00e9ressantes sur le march\u00e9 du Search Marketing.<\/p>\n

NOTE IMPORTANTE<\/b>: J’ai rajout\u00e9 ce matin un syst\u00e8me de vote au sein de chacun de mes posts (petites \u00e9toiles en bas de chaque post). N’h\u00e9sitez donc pas \u00e0 voter pour les diff\u00e9rents contenus que je vous propose afin que je sache ce qui vous int\u00e9resse le plus. Vous pouvez aussi laisser des commentaires.<\/p>\n

INTERVIEW<\/b><\/u><\/p>\n

Qui \u00eates vous ?<\/b><\/p>\n

[Julien Babin]
Nous sommes trois associ\u00e9s qui ont eu envie il y a quelques mois de partir dans une aventure humaine et professionnelle, sur le march\u00e9 du search marketing. Parce qu’on trouvait nos profils compl\u00e9mentaires et nos exp\u00e9riences int\u00e9ressantes \u00e0 partager. Nous nous sommes rendu compte qu’il y avait une demande non satisfaite de la part de certains annonceurs, lors de discussions informelles avec mes \u00e9quivalents, ou bien chez les supports. Les annonceurs se cherchent, changent d’agences r\u00e9guli\u00e8rement, les mettent au d\u00e9fi. <\/p>\n

Au final,ce sont les campagnes publicitaires qui en patissent, puisque c’est un travail au quotidien, sur du long terme reposant sur une courbe d’exp\u00e9rience et un historique.<\/p>\n

Alors, qui sommes nous… Honneur au plus vieux, Antoine (Mermet). Il vient de Google, o\u00f9 il a pass\u00e9 trois ans et demi. Il a mis sur pied l’\u00e9quipe des “maximisers” -ce sont les personnes qui optimisent les performances des investissements- et il s’est occup\u00e9 des principaux grands comptes. Je l’ai rencontr\u00e9 en 2002, alors que j’\u00e9tais chez Amazon \u00e0 mettre en place la strat\u00e9gie SEM pour l’Europe. Il \u00e9tait mon contact chez Google.  <\/p>\n

Quant \u00e0 Denis (Vaillant), il m’a rejoint chez Meetic apr\u00e8s une exp\u00e9rience chez Apple, o\u00f9 il s’occupait de l’affiliation. C’est une personne inestimable sur ce march\u00e9, ayant une double comp\u00e9tence de d\u00e9veloppeur autodidacte et expert des campagnes mots-cl\u00e9s. On a d\u00e9cid\u00e9 de quitter nos bo\u00eetes respectives car cette triple association pouvait r\u00e9pondre \u00e0 une r\u00e9elle demande.<\/p>\n

On s’est dit que se pr\u00e9sentait ainsi l’occasion r\u00eav\u00e9e de travailler pour nous, avec nos id\u00e9es, nos convictions, nos projets. Ce \u00e0 quoi chacun aspire \u00e0 un moment ou un autre de sa vie professionnelle.<\/p>\n

Qu’est ce que Keyade <\/a>?<\/b><\/p>\n

[Antoine Mermet]
C’est une agence pour le moment exclusivement SEM, c’est \u00e0 dire de gestion de campagnes liens sponsoris\u00e9s, sur les r\u00e9seaux Google, MSN ou Yahoo. C’est ce que nous savons bien faire \ud83d\ude09 <\/p>\n

L’international est un des principaux axes de d\u00e9veloppement, r\u00e9pondant \u00e0 une r\u00e9elle demande. Nous consid\u00e9rons que les liens sponsoris\u00e9s abolissent les fronti\u00e8res. Gr\u00e2ce \u00e0 des collaborateurs que nous formons et encadrons (ce fut \u00e9galement mon travail, au sein de Google, de former l’\u00e9quipe des maximizers), nous voulons proposer une m\u00eame qualit\u00e9 de travail, quel que soit le pays cibl\u00e9 par l’annonceur. <\/p>\n

Fabrice Grinda nous a confi\u00e9 ses investissements r\u00e9f\u00e9rencement payant pour OLX, dans le monde entier. Ce site de petites annonces gratuites est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent dans une vingtaine de pays, comme le Br\u00e9sil, l’Inde, le Pakistan… Nous accompagnons d’autres annonceurs fran\u00e7ais dans leur conqu\u00eate et d\u00e9couverte de march\u00e9s \u00e9trangers, comme Kingoloto.<\/p>\n

C’est une fa\u00e7on pour nous de partager leur aventure. Keyade, c’est aussi une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 la performance, quand nous pouvons la mesurer pr\u00e9cis\u00e9ment. Ce syst\u00e8me est celui qui s’imposera bient\u00f4t sur le march\u00e9, nous en sommes convaincus. Alors autant l’anticiper \ud83d\ude09<\/p>\n

Il est challengeant pour nous, totalement tourn\u00e9 vers les int\u00e9rets de nos clients et permet une relation vraiment transparente. Si les r\u00e9sultats sont bons gr\u00e2ce \u00e0 notre travail, tout le monde est gagnant \ud83d\ude42 Si ce n’est pas le cas… tant pis pour nous ! Nous croyons juste en ce que nous faisons et nous connaissons \u00e9galement nos limites, ce qui permet d’\u00e9viter les promesses maladroites…<\/p>\n

O\u00f9 en est le marche du search marketing en France ? Des risques ? moyen\/long terme ? (On parle de fraude au clic)<\/b><\/p>\n

[Antoine]
Le march\u00e9 du search marketing \u00e9volue tr\u00e8s vite. On assiste \u00e0 des rapprochements d’agences, de plus en plus de similitudes dans les plateformes, une concurrence accrue entre annonceurs et donc \u00e0 des CPC moyens qui ont tendance \u00e0 grimper en France. Ce n’est pas le niveau constat\u00e9 au UK mais on va s’en approcher progressivement. Cela requiert donc des strat\u00e9gies d’investissement de plus en plus pointues et cibl\u00e9es, avec beaucoup de vigilance.
C’est notre fa\u00e7on de travailler.<\/p>\n

[Julien]
Au del\u00e0 de \u00e7a, le marketing \u00e0 la performance est de plus en plus pr\u00e9sent. A l’origine, l’affiliation, qui symbolise au mieux le marketing \u00e0 la performance (cr\u00e9\u00e9e par Amazon), observe une croissance \u00e0 3 chiffres dans le monde entier. D’autres r\u00e9seaux pub se d\u00e9veloppent rapidement. MSN propose par exemple MSN DR (inventaire pub invendu sur le portail MSN) au CPM, CPC mais aussi au CPA, voir des syst\u00e8mes hybrides. Google avait lanc\u00e9 Adwords au CPM, puis le CPC, et les rumeurs vont bon train concernant une offre CPA. Tout cela correspond \u00e0 une exigence de plus en plus forte de la part des annonceur de maitriser leur ROI.<\/p>\n

D’autre part, Google est au centre des discussions concernant la fraude au clic. On parle ici surtout du r\u00e9seau de site affili\u00e9s Adsense. Avis perso, s’il y a une boite qui peut lutter contre \u00e7a, c’est bien Google. On observe, gr\u00e2ce a notre outil, une fraude toute relative. Souvent, les clics sont rembours\u00e9s automatiquement. On peut \u00e9galement identifier les sources de fraude grace au Dtool (“D” pour Denis :)) et donc blacklister ces sources frauduleuses par nos propres moyens, sans \u00eatre d\u00e9pendants de big brother. Mais je dirais que si l’annonceur d\u00e9fini correctement ses metrics, ses objectifs, et qu’il reste dans ses objectifs de co\u00fbts d’acquisition, alors il prend forc\u00e9ment la fraude au clic en compte. Si au dessus, il fera en sorte de baisser ses investissements. Point n\u00e9gatif pour Google \ud83d\ude42 Donc Google a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 lutter contre cette fraude.
Un passage Adwords au CPA pourrait d’ailleurs \u00eatre une r\u00e9ponse aux d\u00e9tracteurs.<\/p>\n

Disposez vous d’une technologie propri\u00e9taire ?<\/b><\/p>\n

[Denis Vaillant]
Oui, nous avons mis au point un outil qui permet de remonter les informations n\u00e9cessaires pour bien g\u00e9rer une campagne. Ce n’est pas un bid tool, qui automatiserait la gestion : d’exp\u00e9rience, ce type d’outil n’est pas compatible avec le fonctionnement d’un MSN ou d’un Google qui tient compte de plus de 90 variables dans le positionnement d’une annonce ! Il s’agit plutot d’une plateforme d’aide \u00e0 la d\u00e9cision interne, qui d\u00e9bouche ensuite sur une gestion au millim\u00e8tre des investissements. Il int\u00e8gre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s que nous r\u00eavions d’avoir dans nos boites respectives avant. Il n’est pas inspir\u00e9 des outils du march\u00e9 actuel, n’est pas un d\u00e9lire de “techos”, mais est le r\u00e9sultat de besoins exprim\u00e9s lors de nos exp\u00e9riences pass\u00e9es.<\/p>\n

A quel type de clients vous vous adressez ?<\/b><\/p>\n

[Antoine]
A tous ceux qui ont envie de nous faire confiance et aupr\u00e8s de qui on peut avoir une vraie valeur ajout\u00e9e, ce qui n’est pas forc\u00e9ment toujours le cas. Il y a tant de demandes et de d\u00e9fis diff\u00e9rents \u00e0 relever. Nous nous imposons certaines exigences : rester disponibles pour toujours rester qualitatifs et un seul annonceur par secteur d’activit\u00e9, pour \u00e9viter les t\u00e9lescopages concurrentiels au sein d’une m\u00eame structure.<\/p>\n

Question d’efficacit\u00e9, mais surtout d’\u00e9thique. Nous pouvons travailler \u00e0 la fois avec des annonceurs ambitieux qui ont de gros budgets et des soci\u00e9t\u00e9s beaucoup plus modestes mais avec qui on va vraiment accrocher. C’est d’ailleurs l’essence m\u00eame du search marketing : la possibilit\u00e9 pour une entreprise locale de cotoyer une multinationale, sur une m\u00eame page de r\u00e9sultats ! Et puis nous tenons \u00e0 cette id\u00e9e que, dans un monde tr\u00e8s business, il reste toujours une place pour le coup de c\u0153ur et les rencontres \ud83d\ude42<\/p>\n

Pour le moment, nous ne souhaitons pas proposer autre chose que le search marketing. Pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel, l’emailing, l’achat d’espace… d’autres structures plus comp\u00e9tentes existent sur le march\u00e9, qui elles m\u00eames sont peut \u00eatre moins performantes que nous dans le search marketing. Impossible d’\u00eatre tr\u00e8s bons sur tous les fronts. Voil\u00e0 pourquoi nous avons vocation \u00e0 collaborer avec des agences pointues dans d’autres domaines, qui peuvent partager avec Keyade<\/a> un certain \u00e9tat d’esprit.<\/p>\n

Et nous avons commenc\u00e9 \u00e0 le faire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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