C’est annoncé officiellement, Zlio rejoint l’Association des services Internet communautaire aux côtés de PriceMinister, Google, Dailymotion,Skyrock, Microsoft, Exalead, AOL et Yahoo (de jolis noms n’est ce pas ?).
Notre objectif à tous est de promouvoir le nouvel Internet ainsi que la législation qui l’entoure…
Voir l’annonce parue hier (jeudi 20 décembre) concernant notre adhésion à l’ASIC.
1 CommentL’un de mes amis travaillant pour Commtouch m’a envoyé une jolie carte de voeux linkant vers cette vidéo.
Vous découvrirez ce qui pourrait nous arriver si le spam arrivait dans nos vraies boites aux lettres.
1 CommentLe commentaire a été fait sur mon dernier post à propos des OpenAwards sur Zlio (D’ailleurs, si vous n’avez pas encore voté pour nous, ne nous oubliez pas 🙂 ).
Voici le commentaire:
c’est fait !
pour l’instant c’est tout bon…. presque la majorité (49,2 %)
encore quelques voies et tu piqueras Carla Bruni à l’ot’ tache.
Je sais pas pourquoi mais il m’a bien fait rire 🙂
1 CommentExciting commerce a annoncé avant hier l’arrivée de notre nouveau Country Manager en Allemagne. Alexander Koesters sorti tout droit de chez Commission Junction et qui est un grand spécialiste du monde de l’affiliation en Allemagne nous rejoint dès le 1er janvier prochain.
A lire ici en allemand 🙂
Zlio est en finale des Open Web Awards dans la catégorie “Social Shopping”.
Please voteeeez pour nous ici !! et invitez vos amis, lecteurs, à faire de même….
Si vous relayez cet appel, laissez un message en commentaire afin que je vous inclue dans ce post (Moyen idéal pour faire connaitre votre blog non ? 🙂 )
Mise à jour:
Merci à Wowodesign pour son soutien
et à Fred de Brosseadomicile
Interroge
Presse Citron et Accessoweb (on va casser la baraque)
L’équipe de Wilogo
et à tous les votants !!
PS: A priori, le vote est terminé et nous avons gagné…mais attendons la confirmation finale vendredi après midi
19 CommentsJe ne sais pas ce qui arrive aux députés et sénateurs en ce moment. Ils se mettent à commencer à s’occuper de l’internet…
Seul hic, ils le font sans….les acteurs de l’internet…Après la taxe de 2% sur les plateformes de vidéo en ligne qui a été cité au parlement sans la moindre concertation avec les plateformes de vidéo elles mêmes, voici la nouvelle loi Chatel avec 4 amendements votés vendredi dernier.
A priori, la loi Chatel est là pour protéger le consommateur en ligne. Quelqu’un qui ne serait pas acteur du secteur trouverait complétement logique que les propositions soient votées.
Toutefois, essayons de les reprendre une par une et de voir si les avantages qu’elles apporteront dans un sens ne risquent pas de tuer l’ecommerce en France.
Amendement 1 : Les marchands doivent s’engager sur une date de livraison.
A priori, celle là me dérange le moins. Il est normal qu’un marchand puisse indiquer clairement à un client le jour pendant lequel il sera livré. Toutefois, il serait peut être plus normal de s’engager sur un délai d’expédition à la place car messieurs les députés et sénateurs, en tant qu’acheteur en ligne, j’ai beaucoup plus été embété par la Poste qui me livrait mal plutôt que par les ecommercants qui envoyaient leurs produits tard (sauf CDiscount il y a bien longtemps).
Si vous voulez aider le consommateur, demandez à la Poste de taper à la porte de la personne à livrer avant de lui laisser un “avis de passage” et de lui demander de faire une queue d’une demi heure pour récupérer un DVD acheté en ligne (Il aurait passé moins de temps à aller le chercher à la Fnac).
Amendement 2 : Interdiction d’utiliser des numéros surtaxés pour les hotlines concernant l’éexcution des commandes, les rétractations et les problèmes de garanties.
Tout comme pour les FAI, cet amendement ne voudra rien dire. Si les ecommercants perdent une tonne d’argent avec la hotline, ils la fermeront tout simplement et on n’aura que nos yeux pour pleurer en cas de problème. Il faut par contre, avoir un droit de remboursement de frais de hotline en cas de véritable faute du marchand. (il faut voir la méthode de mise en oeuvre de cela)
Si un acheteur veut se rétracter, c’est aussi son problème et il aurait pu réfléchir plus longtemps avant de passer commande.
Amendement 3 : Faire part de l’existence ou de l’absence d’un droit de rétractation
A priori, je ne vois aucun problème à cela
Amendement 4 : Forcer les marchands à rembourser la totalité des sommes versées en cas de rétractation incluant les frais de livraison.
Cet amendement est clairement le plus dangereux. Cette loi est déjà votée depuis longtemps en Allemagne qui se retrouve alors avec le taux de rétraction le plus important au monde. Là bas, les acheteurs voulant s’acheter un Jeans en commande 3 tailles différentes et renvoient les 2 autres aux frais du marchand. TOUT le business model de l’ecommerce changera et, à titre personnel, en tant qu’acheteur, je ne veux pas payer indirectement les frais d’envoi des gens indécis.
En ce qui concerne les programmes d’affiliation, ils deviendront difficiles à gérer avec des taux d’annulation importants (ce qui ne fera pas le bonheur des Zlionautes par exemple).
Il faut savoir par contre que cette loi fera sans doute le bonheur d’eBay. En effet, l’Allemagne est l’un des plus gros marché au monde d’eBay. La raison qu’un gros site marchand m’a cité était que sur eBay les gens achetent des produits “un par un”. Ils ne peuvent donc pas se commander les fameux 3 jeans à 3 tailles différentes facilement et en renvoyer 2 aux frais du marchand.
Les taux de rétractation étant donc beaucoup plus faibles, les marchands ont donc la possibilité de vendre leurs produits moins chers.
Messieurs les sénateurs et députés, vos idées sont toujours (ou presque) bonnes….mais en pratique, tout le monde y perdra…surtout le consommateur.
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Techcrunch France vient de l’annoncer ….je suis rentré au capital de Spoonkey en tant que Business Angel.
Ce n’est pas mon habitude d’investir quoique ce soit dans des entreprises à part la mienne (Zlio)…mais Spoonkey est une exception.
Voici un concept simple répondant à une problématique simple avec un business model simple.
Je ne vais pas m’étaler sur le concept car Techcrunch le détaille parfaitement. Si vous êtes sites marchands, vous DEVEZ utiliser Spoonkey….
Est ce que Zlio sera partenaire de Spoonkey ? Peut être 🙂
8 CommentsJe les avais annoncé via Twitter mais voici les boutiques du Web3 powered by Zlio. Le choix des produits a été réalisé par nos équipes.
Cible de ces boutiques : Les participants du Web3 (ou ceux qui auraient voulu y être)
La boutique du Web3 en français
La boutique du Web3 en anglais
Sympa non ?
PS: Si vous êtes bloggueur avec plus de 400 lecteurs à votre flux RSS et désirez monter une boutique à vos couleurs, Zlio vous apporte jusqu’à la fin de l’année une assistance et un design gratuit sur simple demande. Laissez un commentaire à ce post si vous êtes intéressé.
2 CommentsJ’écrivais il y a quelques instants un petit compte rendu du Web3 en citant notamment la problématique Google de plusieurs entrepreneurs. Je voulais en profiter pour faire un point attendu sur les relations entre Zlio et Google.
Nous sommes extrémement proches de leurs équipes depuis des années. Je ne citerais aucun nom mais j’entretiens de vraies relations d’amitiés avec plusieurs personnes de Google France, Google US, Google UK, Google Israel. Je suis moi même l’un des plus grands fanas des applications Google étant un utilisateur ultra régulier de Google Apps, Google Toolbar, Google Docs, Gmail , Gtalk.
Toutefois, tout cela ne m’a pas empéché d’être confronté à un problème complétement kafkaïen concernant Zlio.
Zlio est partenaire de Google depuis bien longtemps. Nous distribuons des coupons Adwords à nos utilisateurs et nous sommes partenaires de Google Adsense API. Nous avons même été cité en août dernier sur leur blog officiel où Zlio a été détaillé et cité en exemple d’intégrations des 2 services.
Depuis fin septembre dernier, le nom de domaine Zlio.com est blacklisté par Google. Les boutiques utilisant ce nom de domaines sont donc défavorisées dans leur classement sur le moteur. Cette situation peut s’arréter d’un moment à l’autre mais nous avons perdu une partie de notre trafic pour les fêtes de Noel. (40% environ)
Nous n’avons pas réussi depuis près de 2 mois à trouver un interlocuteur auprès de cette entreprise concernant ce problème de référencement. Mes amis travaillant pour Google eux même, n’arrivent pas à communiquer en interne, pour essayer de trouver la cause de notre problème. Fou non ? On peut se dire qu’il est normal que le search ne soit pas influencé par des deals industriels mais quand vous êtes partenaires d’une entreprise, vous ne pouvez pas imaginer être confronté un jour à un problème de communication de ce genre.
J’espère que cela changera rapidement mais ce message est un appel aux entrepreneurs batissant leur business model autour du trafic gratuit provenant de Google. Celui-ci peut cesser d’un jour à l’autre pour aucune autre raison valable ni aucune fraude de notre part. Préparez vous y en permanence…
Côté Google, please gardez votre slogan d’entreprise en tête “Don’t be evil”… et comprenez que vous ne pouvez pas vous cacher derrière un algorithme en permanence. Vous controlez réellement l’internet et toutes les entreprises du Web dépendent de vous. Tout comme nous demandons à Microsoft d’ouvrir le code de Windows , nous vons demandons d’être plus clair sur vos pratiques en cas de problèmes comme le notre. Il ne faut pas dévoiler publiquement vos algorithmes évidemment, mais au moins de pouvoir nous répondre clairement lorsqu’une telle chose arrive.
La bonne nouvelle est que la société Zlio est quand même en pleine forme avec une nouvelle version lancée lundi soir et des tonnes de nouveautés qui arrivent mais une chose est certaine…ma priorité personnelle, par contre, est de ne plus faire dépendre DU TOUT notre trafic de Google (référencement naturel).
Comme me disait lundi, l’un des patrons d’une très grosse société du Net que vous connaissez tous avec qui j’en discutais : “Lorsque nous préparons nos budgets, nous prenons un compte 0 trafic provenant de Google car nous avons eu trop de problèmes au cours des dernières années et ne pouvons compter dessus. Tout ce qui viendra ensuite de Google sera un bonus”. Intelligent raisonnement….
Comme je le disais lors ma conférence sur la monétisation du Web 2.0 (et que Daniel Broche souligne sur son blog), la force de Facebook, Myspace,Skyblog, Dailymotion est de ne pas faire dépendre du tout leur trafic de Google. Ils sont les quelques rares entreprises dont les membres vivent dans un milieu fermé…Ce qui n’est par contre, pas le cas d’entreprises comme eBay par exemple…
L’année 2008 sera une année importante concernant tous ces sujets…Wait and see..
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