Discounteo, le service client avant TOUT !

Feb 28

J’ai connu Daniel Broche, le PDG de Discounteo il y a quelques mois lorsqu’il fut l’un des premiers marchands à nous contacter après le lancement de Zlio.

Discounteo fait partie désormais des rares marchands référencés sur Zlio (des dizaines d’autres arriveront dans les prochaines semaines mais ce n’est pas notre priorité).

J’ai été étonné d’une chose quand j’ai rencontré Daniel il y a quelques semaines : c’est son obsession pour que le service client de Discounteo puisse être le meilleur qui soit. Toute la stratégie de la société est orienté autour du service client !

Livrer du gros matériel (électroménager) est un défi que peu de sites E-Commerce ont voulu prendre…et je les comprends ! Discounteo a donc voulu profiter de ce créneau compliqué pour s’imposer !

Daniel annonce sur son blog que Discounteo est le seul site à obtenir le label premium dans la catégorie électroménager chez FIANet

Comme quoi, son discours n’était pas "du vent"…

Je trouve que la stratégie de Discounteo est particulièrement intéressante ! car aujourd’hui, effectivement; ce que recherche le client, ce n’est pas de payer 30 euros moins cher qu’un autre pour acheter un séche linge mais bel et bien une assurance que tout va bien arriver chez lui. Personnellement, j’aurais toujours utilisé des références comme Darty pour m’équiper mais cela change désormais.
Bravo !

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Inscrivez vous au Groupe P990i.

Feb 27

Zlio.comJe parlais hier soir du P990i.

Un groupe a été créé, par Charles Liebert fondateur du P990I-Blog, sur Zlio…Inscrivez vous

Cela me permet aussi de vous faire découvrir notre fonction de groupes Zlio que nous souhaitons développer encore plus. Le cas de la sortie du P990i est un excellent moyen de traiter ce sujet.

Vous pouvez déjà lancer des discussions au sein de ce groupe. Vous pourrez y ajouter les produits et accessoires correspondants quand ils seront disponibles (le P990i sera disponible en mai d’après ce que j’ai pu comprendre).

Quelles autres fonctionnalités aimeriez vous voir apparaitre dans les groupes Zlio ?

Possibilité d’être averti en avant première de la sortie du produit ? De recevoir des promos pour les accessoires ?

Possibilité d’achat groupé à bas prix ? D’autres idées ?

Greg de chez Symbian France lit ce blog (il a laissé un commentaire pour le post précédent)…Il pourra peut être nous aider et avertir Sony que nous sommes nombreux à attendre :-)

Sur Zlio, nous travaillons sur un module intégrable à un blog permettant de lier un blog à un ou plusieurs groupes Zlio. Je vous le présenterais bientôt.

Mais si vous avez d’autres idées, n’hésitez pas !

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edgeio, la centrale des petites annonces!

Feb 27

edgeioOui je sais, le terme centrale est déjà pris par un grand acteur du secteur mais le terme correspondra plus à edgeio.

Le principe est simple. Vous avez un blog

1. Vous y postez une annonce sur n’importe quel sujet sur edgeio en utilisant le tag listing
2. Vous avertissez edgeio que votre blog comprend une ou plusieurs annonces
3. Hop, edgeio récupére tout ça !

edgeio recense donc les petites annonces de la blogosphère. Le concept est sympa même si je ne vois pas encore comment cela peut générer des sous puisque la publication est gratuite. (Payer pour être mis en avant ?)

De plus, le controle de cette base sera franchement super compliquée. Comment empécher des bloggueurs de publier n’importe quoi ou de spammer complétement le système ?

Bienvenue donc à edgeio, société fondée par Michael Arrington, fondateur de Techcrunch qui a choisi un nom finissant en IO comme Zlio , Rollyo ou le futur Wikio pour son service. (Merci à Ray d’avoir fait le rapprochement :-))

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Agrégez plusieurs feeds RSS en un

Feb 27

FeedBlendr vous permet d’agréger plusieurs feeds RSS en une seule adresse.

Allez, qui aura le courage d’agréger tous les flux du Journal du Net et de nous filer une adresse ? :-)

PS: Je n’ai pas le courage :-)

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P990i ! Mon achat de l’été !

Feb 26


Ayez, il est enfin dispo : vous pouvez l’acheter ici !

Alala ! Il n’est pas encore sorti ! Je ne peux donc pas le recommander sur Zlio !

Voici la vidéo de présentation de P990i, le nouveau Sony Ericsson !
Un téléphone UMTS avec Clavier, Wifi, appareil photo 2 millions de Pixels ! Un vrai rêve !

Je vous laisse le découvrir !


Ayez, il est enfin dispo : vous pouvez l’acheter ici !

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